Golden Whale, penyedia analitik berbasis AI terkemuka, memperbarui kerja samanya dengan Flows, platform otomasi no-code yang inovatif. Kesepakatan ini bertujuan untuk mendefinisikan ulang strategi keterlibatan dan retensi pemain di industri iGaming.
Sejak pertama kali bekerja sama pada 2023, Golden Whale dan Flows telah menghadirkan solusi revolusioner yang memungkinkan operator memanfaatkan wawasan berbasis AI dan otomasi guna meningkatkan interaksi pemain secara real-time. Dengan mengubah data mentah menjadi wawasan yang dapat langsung digunakan, kedua perusahaan ini membantu operator meningkatkan retensi, mengoptimalkan sistem hadiah, serta menghadirkan pengalaman bermain yang lebih personal.
Dengan perpanjangan kerja sama ini, kemitraan mereka siap membawa optimalisasi keterlibatan ke level yang lebih tinggi dengan menghadirkan alat canggih yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan memaksimalkan nilai bagi pengguna.
AI dan Otomasi untuk Keterlibatan yang Lebih Cerdas
Inti dari kolaborasi ini adalah sistem pembelajaran berbasis AI dari Golden Whale, yang secara terus-menerus menganalisis data pemain, serta teknologi otomasi dari Flows yang secara instan merespons dengan penawaran yang dipersonalisasi—mulai dari hadiah, insentif, hingga promosi spesial. Model keterlibatan real-time ini memastikan setiap pemain mendapatkan pengalaman bermain yang disesuaikan, sehingga meningkatkan kepuasan dan retensi.
Operator dapat mengakses berbagai fitur unggulan dari kemitraan ini, termasuk:
✅ Prediksi pLTV Dini – Perkiraan Player Lifetime Value (pLTV) yang sangat akurat untuk strategi akuisisi dan retensi pemain, memungkinkan operator menyempurnakan segmentasi dan sistem hadiah.
✅ Optimasi Retensi Berbasis AI – Model AI dinamis yang terus belajar dan menyempurnakan strategi keterlibatan agar interaksi lebih personal dan otomatis.
✅ Pencegahan Churn dalam Sesi – Deteksi risiko churn secara real-time, memungkinkan operator memberikan insentif dan strategi keterlibatan sebelum pemain meninggalkan permainan.
✅ Pemicu Acara Otomatis Sepenuhnya – Model berbasis AI yang merekomendasikan tindakan, insentif, atau penawaran terbaik berdasarkan perilaku unik setiap pemain.
✅ Rekomendasi Game Real-Time – Saran permainan yang disesuaikan dengan pola bermain masing-masing pemain untuk meningkatkan pengalaman bermain yang lebih menarik.
Mendorong Masa Depan Keterlibatan Pemain di iGaming
Dengan fitur-fitur inovatif ini, Golden Whale dan Flows menempatkan diri sebagai pemimpin teknologi dalam menciptakan pengalaman bermain yang lebih cerdas dan berbasis data.
CEO Golden Whale, Eberhard Dürrschmid, menyoroti pentingnya perpanjangan kemitraan ini, “Setelah melihat hasil luar biasa dari kerja sama kami selama dua tahun terakhir, kami dengan senang hati mengumumkan perpanjangan kemitraan kami dengan Flows.
Dengan menggabungkan teknologi optimasi keterlibatan yang canggih dari kami dengan otomasi dari Flows, kami akan terus membantu operator membangun interaksi yang lebih bermakna dengan pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan memaksimalkan retensi.”
Dan de Souza, VP Commercial di Flows, menambahkan, “Sejak pertama kali bekerja sama dengan Golden Whale, kami tahu bahwa kami dapat menciptakan sesuatu yang benar-benar berdampak di industri iGaming. Selama dua tahun terakhir, keyakinan itu telah terbukti melalui berbagai kisah sukses dari mitra kami.
Sekarang, kami bersemangat untuk melanjutkan inovasi ini, membantu operator beralih dari strategi reaktif ke proaktif dengan memanfaatkan wawasan berbasis AI dan otomasi untuk keterlibatan pemain yang lebih cerdas dan efisien.”
Masa Depan yang Menjanjikan
Seiring dengan semakin pentingnya AI dan otomasi dalam kesuksesan iGaming, kemitraan yang diperpanjang antara Golden Whale dan Flows siap merevolusi cara operator berinteraksi dengan pemain. Dengan mengintegrasikan wawasan real-time, analitik prediktif, dan alat keterlibatan otomatis, kolaborasi ini memastikan operator tetap unggul dalam persaingan sambil menghadirkan pengalaman bermain yang luar biasa bagi para pemain.
